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BESTIMMUNGEN DES INTERNET-SHOPS
1. Grundlegende Informationen über den Internet-Shop.
Der Internet-Service in Form des unter der Adresse … betriebenen Shops (im Folgenden „Shop“ genannt)
wird von der Śląska Prohibicja Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
mit Sitz in Katowice (40-005) in der ul.
Moniuszki 10/1, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters beim Amtsgericht
Katowice – Wschód in Katowice, 8. Handelsabteilung, unter der KRS-Nummer 0000654315, mit einem Stammkapital von 520.000,00
PLN, mit der folgenden NIP-Nummer: 9542772838 und REGON-Nummer 366135096,
mit der folgenden E-Mail-Adresse: restauracja@slaskaprohibicja.pl, Telefonnummer: +48
32 723-28-99, im Folgenden der „Verkäufer“ genannt.
1. Allgemeine Bestimmungen.
2.Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Grundsätze des Verkaufs von
Waren durch den Shop unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln und
auch die Grundsätze der Nutzung des Shops durch die Kunden und das Angebot zusätzlicher Funktionalitäten (in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführte Dienstleistungen
) über
.
3. Im Rahmen der elektronischen Erbringung von Dienstleistungen sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Regelungen im Sinne von Art. 8 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die
Erbringung elektronischer Dienstleistungen.
4. Der Kunde kann jederzeit die aktuelle Version dieser
Geschäftsbedingungen unter http://slaskaprohibicja.ploraz über
Internetreferenz (Link) auf der Startseite
des http://slaskaprohibicja.pl Shops abrufen sowie jederzeit einen
Ausdruck davon erstellen.
III. Informationen über Waren und Preise.
1. Informationen über zum Verkauf angebotene Waren werden auf der Website
http://slaskaprohibicja.pl zusammen mit Informationen über
Eigenschaften und Preise der Waren veröffentlicht. Im Shop auf der Website
werden nur die Waren zum Verkauf angeboten, die als „Verfügbare Waren“ gekennzeichnet sind.
2. Die Preise der Waren werden neben der Beschreibung der Waren angegeben. Alle Preise
der auf der Website des Shops angebotenen Waren sind in
polnischen Zloty angegeben.
3. Der Shop kann Änderungen an den Beschreibungen und Preisen der Waren vornehmen. Der oben genannte Anspruch
betrifft nicht die Preise von Waren, die vor dem Datum
der Änderung bestellt wurden.
4 Beschaffung.
(5) Die Parteien des über den Shop geschlossenen Kaufvertrags über Waren sind
Der Verkäufer und der Kunde, der sein kann:
6. eine natürliche Person (mit voller oder eingeschränkter Handlungsfähigkeit)
juristische Person),
7. juristische Person,
8. juristische Person ohne Rechtspersönlichkeit, die nach Maßgabe gesonderter
Vorschriften in eigenem Namen Rechte erwerben und Verpflichtungen eingehen kann
.
(9) Kundenbestellungen werden nur über die Website
des Shops http://slaskaprohibicja.pl angenommen, nachdem sie den gesamten Bestellvorgang
durchlaufen haben.
10. Bestellungen können während der Verfügbarkeitsdauer der Website des Shops
aufgegeben werden (in der Regel 7 Tage pro Woche und 24 Stunden pro Tag, jedoch garantiert der Verkäufer aufgrund der technischen Einschränkungen von
nicht die ständige Verfügbarkeit der Website des Shops
).
11. Der Kaufvertrag über die Waren wird in polnischer Sprache geschlossen.
Der Kaufvertrag über die Waren kommt zustande, wenn der Kunde, nachdem er die gesamte Prozedur
durchlaufen hat, eine Bestellung aufgibt (d.h. auf die Schaltfläche „Bestellen“ klickt), was bedeutet, dass
das über den Shop unterbreitete Angebot des Verkäufers akzeptiert hat. Von diesem Moment an
ist der zwischen dem Verkäufer und dem Kunden geschlossene Kaufvertrag rechtsverbindlich
.
13. Wenn der Kunde die Zahlungsart „online“ (schnelle
elektronische Überweisung oder Kartenzahlung) wählt, erlischt der geschlossene Kaufvertrag, wenn
der Kunde die Zahlung nicht gemäß den Bestimmungen des
Dienstes, der diese Zahlungen abwickelt (PayU S.A.), vornimmt. Bei Zahlung per Banküberweisung
traditionell, erlischt der abgeschlossene Kaufvertrag, wenn der Kunde die Zahlung
nicht innerhalb von 5 (fünf) Tagen nach der Bestellung
vornimmt.
14.Ablauf einer Warenbestellung.
15.Der Kunde wählt die Waren durch Anklicken der Schaltfläche „In den Warenkorb“ aus. Das Fenster
„Warenkorb“ zeigt die Anzahl der ausgewählten Waren im
Warenkorb, ihren Stückpreis, ihren Wert und den Gesamtwert der gesamten
Bestellung an.
16. Durch Wiederholung des obigen Vorgangs kann der Kunde weitere
Waren im Warenkorb sammeln oder ihre Menge erhöhen.
17.Der Kunde kann den Inhalt seines Warenkorbs überprüfen, indem er auf die Schaltfläche
„Warenkorb“ klickt, wo er auch die Zahlungsart auswählt und
die endgültigen Informationen über die Kosten der Lieferung der Waren erhält.
18.In diesem Stadium kann der Kunde auch den Inhalt seines Warenkorbs
überprüfen und Änderungen vornehmen (z.B. die Menge der Waren), den Wert neu berechnen oder
die Waren entfernen. Wenn Sie auf das Bild oder den Namen der Ware klicken, öffnet sich
eine Seite mit detaillierten Informationen über die Ware. Um einen bestimmten Artikel aus
dem Warenkorb zu entfernen, verwenden Sie die Schaltfläche „X“.
19.Der Kunde kann seinen Einkauf fortsetzen, indem er auf die Schaltfläche „Einkaufen“ klickt.
20.Nachdem er alle bestellten Waren in den Warenkorb gelegt und den Inhalt
abschließend überprüft hat, geht der Kunde zum weiteren Teil des
Bestellvorgangs über, indem er auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“ klickt.
In dieser Phase (Bestellabwicklung) kann der Kunde eine Rechnungsadresse angeben,
eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse (Wohnsitz/Firma) angeben (andernfalls
werden die Waren an die Rechnungsadresse geliefert), und
in den Kommentaren angeben, ob er eine Mehrwertsteuerrechnung erhalten möchte.
22Wenn alle Daten korrekt sind, sendet der Kunde die Bestellung an den Shop,
indem er auf die Schaltfläche „Kaufen und bezahlen“ klickt. Dies ist der Moment, in dem der
Vertrag abgeschlossen wird (die zu diesem Zeitpunkt geltenden Bedingungen der
Transaktion sind für den Verkäufer und den Kunden verbindlich und endgültig).
23. Sobald die Bestellung abgeschickt wurde, wird der Kunde auf die Website „Erfüllung der Bestellung
“ und, falls eine Online-Zahlungsmethode ausgewählt wurde, auf die Website
des PayU-Dienstes weitergeleitet, um eine Online-Zahlung vorzunehmen und anschließend auf die Website
„Erfüllung der Bestellung“.
24. Gleichzeitig erhält der Kunde nach dem Absenden der Bestellung eine automatische E-Mail
mit Informationen einschließlich der Bestätigung der Annahme der Bestellung zur Bearbeitung und
Informationen über den Status seiner Bestellung.
25. die Art, den Zeitpunkt und die Kosten der Lieferung.
Der Shop liefert die gekauften Waren ausschließlich auf dem Gebiet der Republik Polen
.
27. der Shop bietet die Möglichkeit, die gekauften Waren persönlich abzuholen.
28. Die Lieferung der Waren erfolgt an die in der Bestellung des Kunden angegebene Adresse
über die polnische Post (im Folgenden „Post“).
Die Lieferzeit der Waren setzt sich zusammen aus der Bearbeitungszeit der Bestellung
(Fertigstellung der Waren, Tätigung der Zahlung, Ausstellung des
Verkaufsdokuments, Verpackung des Pakets) und der Zustellungszeit des Pakets durch die Post.
Diese Frist beträgt insgesamt bis zu 5 Werktage, gerechnet ab dem auf
folgenden Tag nach dem Tag der Bestellung (bei Bestellungen per Online-Zahlung, sofern die Zahlung gemäß den Bestimmungen von
PayU erfolgt) oder ab dem Tag der Zahlung (bei Bestellungen, die per herkömmlicher Überweisung bezahlt werden).
Der Verkäufer bemüht sich nach Kräften, die vom Kunden bestellten Waren
innerhalb von 2 Werktagen ab dem Datum der Bestellung
oder ab dem Datum der Zahlung zu liefern.
31. Wenn der Shop die Waren nicht liefern kann, weil sich herausstellt, dass die Waren
nicht verfügbar sind, wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach
Vertragsabschluss, über diese Tatsache informieren und den gesamten
vom Kunden erhaltenen Geldbetrag zurückerstatten. Falls einige der
Waren, die Gegenstand der Bestellung sind, nicht verfügbar sind, wird der Verkäufer die Ausführung
der Bestellung aussetzen und den Kunden kontaktieren, damit dieser entscheiden kann, wie
die Bestellung ausgeführt werden soll. Der Kunde hat dann die Möglichkeit:
32.den Willen aufrechtzuerhalten, die Bestellung im Rahmen der verfügbaren Waren auszuführen,
oder
33.von der gesamten Bestellung zurückzutreten, oder
34.die Bestellung im Rahmen der nicht verfügbaren Waren zu ändern.
35.Die Lieferung erfolgt in der Regel an Werktagen von Montag bis Freitag.
Detaillierte Lieferbedingungen finden Sie auf der Website der Post. Der Kunde
hat nicht die Möglichkeit, die Lieferung an einem bestimmten Tag oder zu einer bestimmten Uhrzeit zu bestellen.
36. Die Kosten der Lieferung können durch die vom Kunden gewählte Zahlungsart für
Waren beeinflusst werden.
VII. Zahlungsarten und -formen und Rückerstattung.
1Der Kunde kann die bestellten Waren auf folgende Weise bezahlen:
2. Online-Zahlung – über PayU mit der Nutzung des
„Schnellüberweisungs“-Services, der von einzelnen Banken angeboten wird, oder mit der Nutzung von
unterstützten Zahlungskarten,
3. Gewöhnliche Überweisung – per Bank- oder Postüberweisung auf das auf der Seite „Zahlungsarten“ angegebene Konto
des Verkäufers,
4. Persönlich – in bar, im schlesischen Verbotsrestaurant unter der folgenden Adresse:
ul. Bernarda Krawczyka 1, 40-423 Katowice.
5.Der Kunde wählt die Zahlungsart bei der Bestellung von Waren auf
(auf der Seite „Warenkorb“ oder „Bestellabschluss“).
6. Es ist nicht möglich, mehr als eine Zahlungsart zu wählen (z.B. an
zwei Teilzahlungen in verschiedenen Formen leisten).
7 Je nach der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode:
8. im Falle einer Online-Zahlung (per Sofortüberweisung oder Karte) den Betrag, der für die
Die Waren werden als Vorauszahlung berechnet, was bedeutet, dass die Waren
nach Eingang der Zahlung gemäß den Ausführungsbestimmungen versandt
PayU Zahlungsdienst,
9. bei Zahlung per Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers,
wird der für die Waren fällige Betrag als Vorauszahlung eingezogen, was bedeutet, dass die Waren
nach Zahlungseingang versandt werden,
10. bei Barzahlung in Person wird der für die Waren fällige Betrag
bei Lieferung der Waren eingezogen.
Wenn der Kunde die Waren der Sendung
bei Lieferung nicht bezahlt und abgeholt hat, wird die Bestellung nach 5 Tagen ab
Rückerhalt der Sendung durch den Verkäufer beendet – es sei denn, der Kunde
kontaktiert innerhalb dieser Zeit den Verkäufer (auf welchem Weg auch immer) und vereinbart die Bedingungen für
erneute Lieferung und diese Lieferung wird durchgeführt. Das Vorstehende
schließt nicht die Möglichkeit des Verkäufers aus, vom Kunden Schadenersatz
für die nicht erfüllte Bestellung zu verlangen (insbesondere die Kosten
der Sendung, die durch das Verschulden des Kunden nicht erfüllt wurde).
12. Wenn der Kunde die im Voraus bezahlten Waren (Sendung) nicht abgeholt hat,
werden die Waren an den Verkäufer zurückgeschickt. Der Kunde hat die Möglichkeit,
zu beauftragen, die Waren erneut zu liefern. Im Falle einer erneuten Zustellung der Waren trägt der Kunde
die Versandkosten in der Höhe und zu den Bedingungen, die bei der Bestellung
angegeben wurden. Die Bestellung erlischt nach Ablauf von 5 Tagen nach
Rückerhalt der Sendung durch den Verkäufer – es sei denn, der Kunde setzt sich innerhalb dieser Frist
mit dem Verkäufer in Verbindung und vereinbart die Bedingungen für
erneute Lieferung und diese erfolgt. Das Vorstehende
schließt nicht die Möglichkeit aus, dass der Verkäufer vom Kunden Schadensersatz
für nicht erfüllte Bestellungen verlangt.
13
Die Dienstleistung „schnelle elektronische Überweisung“ über das PayU-Portal
wird von PayU S.A. mit Sitz in Poznań erbracht, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, das vom Amtsgericht
Poznań – Nowe Miasto und Wilda in Poznań geführt wird, unter der KRS-Nummer:
0000274399.
14. Die detaillierten Bedingungen für Zahlungen „online“ über das
PayU-Portal finden Sie auf der Website https://www.payu.pl/.
VIII. Widerrufsrecht für Kunden, die Verbraucher sind.
1. Ein Kunde, der Verbraucher ist, kann innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen vom Vertrag zurücktreten (d.h. er kann
von einem im Geschäft getätigten Kauf zurücktreten)
– ohne Angabe von Gründen und ohne dass ihm Kosten entstehen.
(2) Für den Fall, dass es sich bei der Ware um eine Verpflichtung zur Erbringung von Dienstleistungen an den Kunden
, der Verbraucher ist, handelt und diese mit ausdrücklicher Zustimmung von
vollständig erbracht wurde, verliert der Kunde sein Widerrufsrecht.
(3) Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Leistungsgegenstand
ist ein Artikel, der in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen
die Verpackung aus gesundheitlichen Gründen nicht zurückgegeben werden kann oder wegen
aus hygienischen Gründen, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wird,
4. Das Rücktrittsrecht steht nicht zu, wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand
um eine Sache handelt, die einem schnellen Verderb unterliegt oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat
zum Gebrauch
5. Ein Kunde, der Verbraucher ist, kann von einem Vertrag zurücktreten, indem er eine Rücktrittserklärung an den Shop
sendet. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist
genügt es, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden oder
die Erklärung zusammen mit der Ware an die Adresse des Verkäufers zu senden.
6. Die Rücktrittserklärung kann auf dem Formular abgegeben werden, das
Anhang Nr. 2 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher darstellt (Gesetzblatt.
2014, Punkt 827). Der entsprechende Anhang ist auf der Website des Shops
verfügbar: http://slaskaprohibicja.pl
7. Wenn der Kunde eine Rücktrittserklärung abgibt, bestätigt der Shop
dem Kunden unverzüglich schriftlich oder per E-Mail
den Erhalt der Rücktrittserklärung.
(8) Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, gilt der Vertrag
als nicht zustande gekommen und der Kunde ist von allen Verpflichtungen befreit.
Wenn der Kunde eine Rücktrittserklärung abgegeben hat, bevor der Shop sein Angebot angenommen hat, ist das Angebot von
nicht mehr bindend.
9. Die Abgabe der Erklärung selbst ohne gleichzeitige Rücksendung der Waren verpflichtet
zur sofortigen Rücksendung der Waren, spätestens jedoch innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen
.
10. der Kunde muss der Rücktrittserklärung oder den Waren
die zuvor erhaltene Quittung oder Mehrwertsteuerrechnung beifügen.
11. der Shop hat innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Kunden
alle Zahlungen, die er vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Kosten
für die Lieferung der Waren (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass
der Kunde eine andere Art der Lieferung als die vom Shop angebotene, günstigste gewöhnliche
Art der Lieferung gewählt hat), zurückzuzahlen.
12. der Shop erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode
, die der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Methode
der Erstattung zugestimmt, die für den Kunden keine Kosten verursacht.
13. der Shop kann die Rückzahlung der vom Kunden erhaltenen Zahlung so lange zurückhalten, bis
die Waren zurückerhalten hat oder der Kunde den Nachweis der Rücksendung
erbringt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
14. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag ist der Kunde verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Rücktritts vom Vertrag an
den Shop zurückzusenden oder einer von dem Shop autorisierten Person zu übergeben
. Zur
Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Der Kunde
trägt nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
15.Kunden, die keine Verbraucher sind, haben nicht die in
Punkten 1-14 oben beschriebenen Rechte (Widerrufsrecht).
16.Reklamationen von Kunden, die Verbraucher sind, über die Waren.
17.Der Shop haftet gegenüber dem Kunden, wenn die verkaufte Sache einen
physischen oder rechtlichen Mangel aufweist (Gewährleistung).
18.Wenn der Käufer ein Verbraucher ist und der physische Mangel vor
einem Jahr ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Sache festgestellt wurde, wird vermutet, dass der Mangel oder seine
Ursache zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs auf den Kunden bestand. Der Shop ist
dem Kunden gegenüber verantwortlich, wenn die verkaufte Sache
Eigentum eines Dritten ist oder mit einem Recht eines Dritten belastet ist, sowie wenn
die Einschränkung in der Nutzung oder Verfügung aus einer Entscheidung oder
Anordnung einer zuständigen Behörde resultiert.
19.Der Shop ist von der Gewährleistungspflicht befreit, wenn der Kunde
den Mangel zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses kannte.
20.Wenn die verkaufte Sache einen Mangel aufweist, kann der Kunde:
21.eine Erklärung zur Minderung des Preises abgeben;
22.eine Erklärung zum Rücktritt vom Vertrag abgeben;
es sei denn, der Shop ersetzt die mangelhafte Sache unverzüglich und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Kunden
durch eine mangelfreie Sache oder beseitigt den Mangel. Wenn die Sache
jedoch bereits vom Shop ersetzt oder repariert wurde oder der Shop
seiner Verpflichtung, die Sache durch eine mangelfreie Sache zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen, nicht nachgekommen ist, hat er
nicht das Recht, die Sache zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen.
(5) Der Kunde kann anstelle der vom Shop vorgeschlagenen Beseitigung des Mangels verlangen
entweder den Artikel durch einen mängelfreien Artikel ersetzen oder, anstatt den Artikel zu ersetzen, verlangen, dass
den Mangel zu beheben, es sei denn, er bringt die Sache in Übereinstimmung mit dem Vertrag in der
die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung unmöglich ist oder
im Vergleich zu der vom Shop vorgeschlagenen Art der Nacherfüllung unverhältnismäßig hohe Kosten verursachen würde, wobei
bei der Beurteilung der unverhältnismäßigen Kosten der Wert der mangelfreien Sache
, die Art und Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die
Unannehmlichkeiten, denen der Kunde durch eine andere Art der Nacherfüllung ausgesetzt wäre, berücksichtigt werden.
(6) Der Kunde kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn der Mangel unerheblich ist.
7. Wenn die verkaufte Sache einen Mangel aufweist, kann der Kunde auch:
8. verlangen, die Sache durch eine mangelfreie zu ersetzen;
9. verlangen, den Mangel zu beseitigen.
10. der Shop ist verpflichtet, die mangelhafte Sache durch eine mangelfreie Sache zu ersetzen oder
den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Kunden zu beseitigen.
11. Der Verkäufer kann es ablehnen, dem Wunsch des Kunden nachzukommen, wenn
die Herstellung der vertragsgemäßen Beschaffenheit der mangelhaften Sache auf die vom Kunden
gewählte Art und Weise unmöglich ist oder im Vergleich zu den anderen
möglichen Arten der Herstellung der vertragsgemäßen Beschaffenheit übermäßige
Kosten erfordern würde.
12. der Kunde, der seine Gewährleistungsrechte ausübt, ist verpflichtet, auf Kosten von
Store die mangelhafte Sache an die Adresse des Stores zu liefern.
13. die Kosten für den Ersatz oder die Reparatur gehen zu Lasten des Shops.
Der Shop ist verpflichtet, die mangelhafte Sache vom Kunden anzunehmen, wenn die
Sache durch eine mangelfreie ersetzt wird oder wenn der Vertrag rückgängig gemacht wird.
15. Der Shop reagiert innerhalb von vierzehn Tagen auf:
16.eine Erklärung, die eine Preisminderung verlangt;
17.eine Erklärung, die vom Vertrag zurücktritt;
18.eine Bitte, den Artikel durch einen mängelfreien Artikel zu ersetzen;
19.eine Bitte, einen Mangel zu beseitigen.
Ist dies nicht der Fall, so wird davon ausgegangen, dass er die Erklärung des Kunden oder die Anfrage von
als rechtmäßig anerkennt.
Der Shop haftet im Rahmen der Garantie, wenn ein Sachmangel
vor Ablauf von zwei Jahren nach Lieferung des Artikels an den Kunden festgestellt wird.
Der Anspruch des Kunden auf Nachbesserung oder Ersatz der verkauften Sache durch eine mangelfreie
Sache verjährt nach einem Jahr, gerechnet ab dem Tag der Entdeckung des Mangels
, frühestens jedoch nach zwei Jahren ab dem Zeitpunkt der Ablieferung
der Sache an den Kunden und, wenn es sich bei der Kaufsache um eine gebrauchte Sache handelt, vor
dem Ablauf eines Jahres ab dem Zeitpunkt der Ablieferung der Sache an den Kunden.
Falls die vom Shop oder vom Hersteller angegebene
Haltbarkeit eines Artikels nach zwei Jahren ab der
Lieferung des Artikels an den Kunden abläuft, haftet der Shop im Rahmen der Gewährleistung für Sachmängel
dieses Artikels, die vor Ablauf dieser Frist festgestellt wurden.
Innerhalb der in § IX pt. 15 -16 kann der Kunde
wegen eines Sachmangels der Kaufsache
den Rücktritt vom Vertrag oder die Minderung des Preises erklären. Hat der Kunde den Austausch der Sache gegen eine mangelfreie Sache oder
die Beseitigung des Mangels verlangt, beginnt die Frist zur Erklärung des Rücktritts
vom Vertrag oder der Minderung mit dem erfolglosen Ablauf
der Frist für den Austausch der Sache oder die Beseitigung des Mangels.
18.Wird eines der
Gewährleistungsrechte vor einem Gericht oder einem Schiedsgericht geltend gemacht, wird die Frist für die Ausübung anderer
Rechte, die dem Kunden nach diesem Titel zustehen, bis zum
endgültigen Abschluss des Verfahrens gehemmt. Dementsprechend gilt
auch für Mediationsverfahren, wobei die Frist für die Ausübung sonstiger
Gewährleistungsrechte, die dem Kunden zustehen, mit dem Datum
der Ablehnung des vor dem Mediator geschlossenen Vergleichs durch das Gericht oder
der unwirksamen Beendigung der Mediation beginnt.
19Reklamation von Waren durch Kunden, die keine Verbraucher sind.
Kunden, die natürliche Personen sind und die Waren zu dem Zweck erworben haben, der mit
beruflicher oder geschäftlicher Tätigkeit zusammenhängt, juristische Personen und Einrichtungen
ohne Rechtspersönlichkeit haben das Recht, eine Reklamation im
Gewährleistungsmodus für physische Mängel der verkauften Sache gemäß dem
Bürgerlichen Gesetzbuch einzureichen. Für die Reklamation im Gewährleistungsmodus gilt
Punkt IX.2. und Punkt IX.2. des Bürgerlichen Gesetzbuchs entsprechend. 3. oben.
1. Werbeaktionen.
2. Der Shop kann Werbeaktionen organisieren, die den Preis einer oder mehrerer
Waren oder andere Kaufbedingungen betreffen.
3. Werbeaktionen schließen sich nicht zusammen (es sei denn, in den Bedingungen der Werbeaktion
ist ausdrücklich etwas anderes angegeben).
4. Werbeaktionen umfassen keine Transaktionen (Verträge), die vor
dem Tag getätigt (abgeschlossen) wurden, der als erster Tag des Werbezeitraums angegeben ist (es sei denn, in den Bedingungen der Werbeaktion
ist ausdrücklich etwas anderes angegeben).
XII. Newsletter.
1. Jeder Interessent hat die Möglichkeit, den
Newsletter (Newsletter) des Shops zu abonnieren.
2. Der Interessent erhält den Newsletter elektronisch an die von ihm angegebene
E-Mail-Adresse, wenn er sich freiwillig mit der
Zustellung elektronischer Korrespondenz an ihn durch den Verkäufer einverstanden erklärt.
3. Der Kunde kann den Newsletter jederzeit abbestellen (durch Klicken auf
den entsprechenden Link in der versandten Korrespondenz oder durch Kontaktaufnahme mit
dem Verkäufer).
XIII. Technische Voraussetzungen.
Um den Shop nutzen zu können, müssen Sie:
1. mit dem Internet verbunden sein;
2. einen Internet-Browser auf Ihrem Computer installiert haben. Der
Browser sollte die „Cookies“-Technologie unterstützen;
3. ein E-Mail-Konto zu haben;
4. JavaScript im Browser zu aktivieren.
XIV. Datenschutzbestimmungen
1 Der Shop verwendet die „Cookies“-Technologie, jedoch nur zum Zweck der
Informationen über die Nutzung des Shops durch den Kunden zu sammeln
wie zum Beispiel:
2. Aufrechterhaltung der Internetsitzung des Kunden (nach dem Einloggen), dank derer der
Kunde sein Passwort nicht auf jeder Unterseite der Shop-Website erneut eingeben muss,
3. Anpassung der Shop-Website an die Bedürfnisse der Kunden,
4. c) Erstellung von Statistiken über die Nutzung der Shop-Website.
Wenn der Kunde damit nicht einverstanden ist, müssen die „Cookies“ in den Optionen
des verwendeten Internetbrowsers deaktiviert werden.
2. die Verbindung zum Shop führt zur Aufzeichnung von Informationen, die sich aus
allgemeinen Regeln für die Ausführung von Verbindungen im Internet ergeben, wie z.B. die IP-Adresse und andere
Informationen, die in Internet-Systemprotokollen enthalten sind, die
vom Server-Administrator für technische Zwecke verwendet werden.
IP-Adressen können vom Server-Administrator auch für statistische Zwecke verwendet werden
– um allgemeine demografische Informationen zu sammeln und bereitzustellen
(z.B. über die Region, aus der die Verbindungen hergestellt werden).
Die Bereitstellung der persönlichen Daten durch den Kunden ist freiwillig,
obwohl die Weigerung, die Daten (Vor- und Nachname, Lieferadresse – Straße,
Postleitzahl, Name der Stadt; Telefonnummer, E-Mail-Adresse) bereitzustellen, dazu führt, dass
nicht mehr im Shop kaufen kann. Die vom Kunden zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden
verarbeitet, um die erteilten Aufträge auszuführen und
zusätzliche Dienstleistungen im Zusammenhang mit den erteilten Aufträgen zu erbringen.
4. Wenn der Kunde sein Einverständnis gibt, werden die Daten des Kunden auch für
Marketingzwecke verarbeitet, einschließlich der Zusendung von Informationen über
neue Waren, Dienstleistungen und Werbeaktionen, die vom Verkäufer angeboten werden.
5.Verwalter der personenbezogenen Daten des Kunden ist der Verkäufer.
6. Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Auftragsabwicklung,
Dokumentation, Abwicklung von über den Shop
geschlossenen Verträgen ist der abgeschlossene Vertrag und das Tätigwerden vor Vertragsabschluss. Jedoch
im Falle von elektronisch versendeten kommerziellen Informationen
ist die Grundlage für die Verarbeitung die Zustimmung.
7. Die Daten werden für den Zeitraum verarbeitet, der für die Ausführung und Abwicklung
der Bestellung erforderlich ist. Im Falle eines Newsletters wird die E-Mail-Adresse bis
zum Zeitpunkt des Widerrufs der Einwilligung oder der Einstellung des Betriebs verarbeitet.
8. Zum Zwecke der Zustellung können die persönlichen Daten des Kunden
an Unternehmen weitergegeben werden, die Post- und Kurierdienste anbieten.
9. Kunden haben das Recht, ihre persönlichen Daten einzusehen, sie zu korrigieren
und ihre Löschung zu verlangen. Das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
der Verarbeitung zu widersprechen und eine Beschwerde beim Präsidenten
des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen. Im Falle einer Verarbeitung auf
der Grundlage einer Einwilligung haben die Kunden das Recht, ihre Einwilligung zu widerrufen, ohne dass die
Verarbeitung vor dem Widerruf der Einwilligung beeinträchtigt wird.
10.Schlussbestimmungen.
Der Kunde verpflichtet sich, den Shop in einer Weise zu nutzen, die mit den auf dem Gebiet der Republik Polen geltenden Bestimmungen von
,
sowie mit den in dem jeweiligen Gebiet anerkannten Gepflogenheiten von
in Einklang steht, und keine Inhalte bereitzustellen oder zu übermitteln, die nach geltendem Recht verboten sind
.
12. der Verkäufer kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern und eine neue Version des Shops einführen.
Die Änderung tritt innerhalb der vom Verkäufer angegebenen Frist in Kraft, die
nicht kürzer als 7 (sieben) Tage ab dem Zeitpunkt sein darf, an dem die neue
Version der Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt wird, unter dem Vorbehalt, dass für Kaufverträge, die vor dem
Inkrafttreten der Änderung geschlossen wurden, die bestehenden Bestimmungen gelten. Wenn
eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch eine rechtskräftige
Gerichtsentscheidung für ungültig erklärt wird, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
RÜCKTRITT VOM VERTRAG
Rücktrittsrecht:
Der Kunde, der ein Verbraucher ist, kann innerhalb von 14 Tagen
ohne Angabe von Gründen von dem geschlossenen Vertrag zurücktreten. Bei Verträgen, die
Erbringung von Dienstleistungen an den Kunden beinhalten und die mit der ausdrücklichen
Zustimmung des Verbrauchers vollständig erfüllt wurden, verliert der Kunde das Recht, den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen, gerechnet ab dem Tag, an dem
der Kunde die Ware erhalten hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Shop
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder eine E-Mail an
) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Der Kunde kann das Muster-Widerrufsformular [klicken Sie hier
] verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Wenn der Kunde von dieser Möglichkeit Gebrauch macht,
senden wir dem Kunden unverzüglich eine Empfangsbestätigung der
Widerrufsbelehrung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) zu.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufsbelehrung an
vor Ablauf der Widerrufsfrist an
.
Auswirkungen des Entzugs:
Im Falle eines Rücktritts von diesem Vertrag gibt der Shop dem Kunden alle
erhaltene Zahlungen, einschließlich der vom Kunden gezahlten Kosten für die Lieferung der Waren (mit
mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde
eine andere Art der Lieferung als die vom Shop
angebotene, günstigste gewöhnliche Art der Lieferung gewählt hat), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
, an dem der Shop über die Ausübung des Widerrufsrechts
dieses Vertrags unterrichtet wurde.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das
vom Kunden bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, der Kunde erklärt sich mit
mit einer anderen Lösung einverstanden.
Dem Kunden entstehen keine weiteren Kosten im Zusammenhang mit dieser Rückgabe.
Der Shop kann die Rückerstattung zurückhalten, bis er den Artikel erhalten hat oder bis
er dem Shop einen Nachweis über die Rückgabe vorgelegt hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt
.
Bitte senden oder überweisen Sie die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde vom Vertrag zurückgetreten ist, an die Adresse Śląska Prohibicja Sp. z
o.o., 40-423 Katowice, Krawczyka 1,
. Die Frist
ist gewahrt, wenn der Kunde die Sache vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet.
Im Falle eines Rücktritts trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Der Kunde haftet für den Wertverlust der Sache, der durch die Nutzung
auf eine andere Art und Weise verursacht wurde, als sie zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der
Funktionsweise der Sache erforderlich war.